Menos abas. Mais vendas.
Atendimento, CRM e Inteligência Artificial num só produto. 7 canais num inbox, workspace visual e uma IA que faz muito mais do que responder.
A memória da sua empresa, num lugar só
Esqueça 15 abas abertas. Abra um contato e veja a história completa dele com a sua empresa: cada mensagem em qualquer canal, cada reunião com resumo de IA, cada proposta, cada arquivo, cada comentário interno, cada tarefa, cada negócio ganho ou perdido.
Do primeiro DM ao contrato assinado. Do pós-venda ao re-engajamento. Tudo linkado, pesquisável e em tempo real.
Topo
Leads caindo dos canais, qualificação automática pela IA
Meio
Conversas ativas, propostas, follow-ups, reuniões com dossiê
Fundo
Fechamento, contrato, pós-venda, upsell
Retenção
Acompanhamento contínuo, churn risk detectado antes de acontecer
Um produto. Sete superpoderes.
Cada pilar conversa com os outros em tempo real. Não é integração por webhook — é tudo o mesmo produto.
Inbox Unificado
Sete canais numa única caixa de entrada. Histórico completo, auto-bind entre canais e atribuição inteligente.
IA & Magic Reply
Agentes 24/7, detecção de objeções, resposta sugerida com RAG da sua empresa e análise de cada mensagem.
Atribuição Multi-Touch
Captura origem de cada lead em 5 canais. Click-to-WhatsApp, link rastreável, timeline por contato e relatório.
Workspace
Monte sua operação do seu jeito. Kanban, Tabela ou Lista — único CRM, integrado com tudo em tempo real.
Meeting Intelligence
Cada reunião vira dossiê de consultoria: decisões, ações, coaching BANT/MEDDIC/SPIN e e-mail de follow-up.
Dashboards adaptativos
53+ widgets em 13 áreas. Widget muda o que mostra conforme o slot. Views da empresa + pessoais + publicadas pra time.
Central de Ajuda + Ask AI
Documentação real do produto + IA grounded em RAG. Ctrl+K em qualquer página, citações clicáveis pros artigos exatos.
Tudo que sua equipe precisa. Em uma tela.
Três painéis — conversas, chat e dossiê do contato — com Battle Cards de IA aparecendo em tempo real durante o atendimento.
Quero saber mais sobre o plano...
Pode me ajudar com meu pedido?
Vi o produto no Instagram e...
Aguardando resposta do suporte
Olá! Quero saber mais sobre o plano Enterprise. Tá caro?
14:22Olá, Maria! Deixa eu te explicar o valor do plano pra seu caso.
14:26Objeção de preço. Sugestão da base de conhecimento:
"Entendo. Empresas do seu porte economizam em média 3 horas/dia com o Enterprise — o que significa R$ 8.400/mês a mais em produtividade. Posso mostrar o caso de um cliente parecido?"
Maria Clara
WhatsAppTá caro, vou pensar...
Contra-argumento pronto baseado na sua base de conhecimento.
O melhor vendedor da equipe, soprando no ouvido de todos
Enquanto a conversa rola, a IA lê cada mensagem do cliente e detecta automaticamente:
Objeções
"Tá caro", "vou pensar", "já uso outro" → contra-argumento certo na hora
Dúvidas
Preço, prazo, funcionalidade → resposta exata da sua base de conhecimento
Oportunidades
Sinais de upsell e cross-sell detectados automaticamente
Sinais de compra
"Quando vocês entregam?", "como pago?" → alerta para fechar agora
Risco de churn
Tom frustrado, reclamação recorrente → escala para o supervisor
Ações pendentes
"Me manda a proposta", "me liga amanhã" → vira tarefa automaticamente
E de onde veio cada um desses clientes? O Codewo te diz.
Click-to-WhatsApp, link rastreável, WebChat com UTM, Telegram deep link. Cinco canais capturados nativamente. Sem Pixel, sem Zapier, sem planilha.
Anúncio do Meta? A gente sabe qual criativo.
Click-to-WhatsApp captura ctwa_clid, ad_id, headline, body e mídia. O ad context aparece no inbox acima da primeira mensagem do cliente.
Link rastreável em 1 clique.
Gera codewo.com.br/r/suaempresa/wa?utm_campaign=.... Cola no bio do Instagram, no QR code do panfleto, no botão do site.
Timeline de jornada no card.
Primeiro toque, último toque, quantos toques no total. Multi-touch real — lead clicou no seu Google Ads terça, voltou direto sexta e só aí mandou mensagem? A gente sabe que foi Google Ads.
Relatório com KPIs prontos.
% de leads pagos vs orgânicos, campanha vencedora, multi-touch coverage, tempo até conversão. Seu CAC real, com dado capturado na hora — não estimado.
Campanha: Black Friday · Criativo A
ctwa_clid: ARA3j1…k9f2
Palavra-chave: "codewo crm" · há 3 dias
"Oi, vi o anúncio de sexta e queria saber do plano…"
Monte sua operação do seu jeito
Kanban, Tabela ou Lista — a mesma informação, três formas de enxergar. Cada card é integrado com tudo do Codewo em tempo real.
Caixa de Entrada
Conversas de qualquer canal dentro do card, em tempo real
Agenda
Reuniões passadas e futuras com resumos de IA
Arquivos
Contratos, propostas e gravações anexados e pesquisáveis
Comentários
Discussão interna sem sair da plataforma
Atividades
Linha do tempo completa de quem mudou o quê
Origem
Primeiro toque e último toque no card, jornada multi-touch completa
IA
Análise de cada mensagem — sentimento, urgência, intenção, temperatura do lead
Automações
Mudança de etapa ou origem dispara automação
É o seu Notion, seu Trello, seu CRM e seu Inbox — falando a mesma língua.
Ver o Workspace em detalhesCada reunião sai com um dossiê de consultoria anexado
Subiu a gravação? Em minutos, o Codewo devolve três análises profundas em paralelo — muito além do 'resuminho da call'.
Análise estratégica
Resumo, ações, decisões, objeções tratadas, sinais de compra, BANT stage, scores 0-100
Capítulos navegáveis
Timecodes clicáveis, highlights, glossário automático, tópicos transversais
Coaching de vendas
Talk ratio, qualidade das perguntas, BANT/MEDDIC/SPIN, score 0-100 e tier elite/strong/…
E-mail de follow-up pronto
Assunto, corpo, tom ajustável e recomendação de quando enviar
"Seu time vira elite sem precisar contratar um sales coach."
Conhecer Meeting IntelligencePainéis que se adaptam ao seu time
53+ widgets em 13 áreas. Widget muda o que mostra dependendo do espaço que ocupa. Modo Ao vivo quando o período é Hoje. Não é uma tela fixa — você esculpe.
Pergunta em linguagem natural. IA cita os artigos exatos.
Não é chatbot adivinhando. É RAG grounded sobre a documentação real do produto, com citações clicáveis. Ctrl+K em qualquer página do app.
- Atendente novo aprende sozinho sem incomodar o gerente
- Botão "?" contextual em 22 telas (settings, smart merge, link rastreável, billing)
- Se a resposta não tá nos artigos, a IA fala — não inventa
Sua estrutura, do seu jeito
Seu time não é plano — e o Codewo também não é. Atribua conversas, deals, tarefas e reuniões a pessoas ou equipes inteiras, com cargos e permissões granulares.
- Distribuição automáticaRodízio, habilidade, balanceamento por equipe ou horário de atendimento
- Cargos prontos + ajuste finoSuper Admin, Admin, Gerente, Supervisor, Atendente — ou edite permissão por permissão
- Presença em tempo realVeja quem está online, ausente ou offline agora
- Equipes de verdadeAtribua para uma pessoa ou para a equipe toda, o primeiro que puxar responde
Distribuição Automática
Ativo36
Abertas
2m
Resp. média
98%
SLA
7 canais. 1 inbox. Zero complicação.
Conecte todos os canais que seus clientes usam e gerencie tudo em um único lugar.
Integrados nativamente
Para quem é o Codewo
Diferentes operações, mesmo problema: prender toda a história do cliente num lugar só.
Clínicas & Consultórios
Agenda, lembrete automático via WhatsApp, ficha do paciente e atendimento 24/7. Menos no-show, mais agenda cheia.
Advocacia
Painel de caso, Meeting Intelligence em reuniões com cliente e LGPD de verdade. Cada decisão documentada.
Infoprodutores & Criadores
Inbox unificado, IA 24/7 atendendo aluno, pipeline de lançamento e re-engajamento automático.
E-commerce
WhatsApp + Instagram + SAC unificados, campanhas segmentadas, recuperação com IA
Time Comercial B2B
CRM visual, Battle Cards em tempo real, coaching BANT/MEDDIC/SPIN automático
Arquitetura & Design
Instagram/WhatsApp no inbox, workspace como painel de obra, dossiê de alinhamento
Integre com qualquer sistema que você já usa.
API REST versionada em /api/v1, OpenAPI documentada e playground interativo em /api/docs. ERP, Make, n8n, Zapier, sistema próprio — escolhe.
# Quickstart
curl https://codewo.com.br/api/v1/me \
-H "Authorization: Bearer cwo_live_xxx"
# Listar conversas abertas
curl https://codewo.com.br/api/v1/conversations \
-H "Authorization: Bearer cwo_live_xxx"
# Enviar mensagem
curl -X POST .../api/v1/messages \
-H "Authorization: Bearer cwo_live_xxx" \
-d '{"sender_id":1, ...}'Perguntas frequentes
O que o pessoal costuma perguntar antes de começar.
Pronto para parar de perder mensagens?
Comece grátis em menos de 2 minutos. Sem compromisso, sem cartão.