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Quer conhecer o Codewo ou tirar uma dúvida antes de assinar? Chame o comercial no WhatsApp. Já é cliente? A Central de Ajuda costuma ser o caminho mais curto e, se ela não resolver, o suporte responde por e-mail.
Qual é o assunto?
Cada assunto tem o seu endereço. A mensagem que chega no lugar certo não precisa ser repassada.
Comercial
Para conhecer o Codewo, entender qual plano cabe na sua equipe ou tirar uma dúvida antes de assinar. O WhatsApp é o caminho mais curto.
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Suporte
Para quem já usa o Codewo. Comece pela Central de Ajuda: 89 artigos com busca e o "Perguntar à IA", que responde citando os artigos que usou. Se ela não resolver, escreva para o suporte.
Para agilizar, conte o nome da empresa na conta, a tela em que aconteceu e, se puder, mande um print.
Privacidade e LGPD
Pedidos de titular de dados (acesso, correção, eliminação, portabilidade) e dúvidas sobre como a Codewo trata dados pessoais vão para o encarregado de dados (DPO). A Política de Privacidade prevê resposta em até 15 dias.
Falha de segurança
Encontrou uma vulnerabilidade ou suspeita de um incidente? Descreva o que viu e os passos para reproduzir, sem anexar dados pessoais de outras pessoas.
Antes de escrever, procure na Central de Ajuda: ela cobre também orçamentos, pedidos e catálogo. Se o artigo não resolver, escreva para o suporte.
Informações da empresa
Codewo é o nome fantasia. Os dados abaixo são os mesmos da Política de Privacidade.
- Nome fantasia
- Codewo
- Razão social
- 58.839.951 EDUARDO MILANI
- CNPJ
- 58.839.951/0001-39
- Cidade
- Sumaré/SP
- WhatsApp comercial
- (19) 98228-6590
- E-mail geral
- contato@codewo.com.br
- Horário de atendimento
- Dias úteis, das 9h às 18h (horário de Brasília)
- A Central de Ajuda não depende desse horário.
- Documentos
- Termos de UsoPolítica de Privacidade
Dúvidas sobre contato e atendimento
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