Uma IA que faz muito mais do que responder
Agentes autônomos 24/7, Battle Cards em tempo real, Magic Reply com RAG da sua empresa e análise de cada mensagem. Tudo incluso no plano, sem medidor nenhum rodando.
Não é 'um CRM com IA genérica colada'
Dez serviços especializados trabalhando em paralelo, cada um com prompt versionado e controle de qualidade.
Agentes Autônomos 24/7
Configure um agente em minutos. Ele responde, qualifica leads, tira dúvidas e passa o bastão pra um humano quando a conversa fica complexa.
- Prompt, tom de voz e modelo configuráveis
- Handoff automático por palavras-chave, confiança baixa ou tópicos restritos
- Mensagem de saudação e timeout de inatividade
- Templates pré-prontos pra começar rápido
Battle Cards & Magic Reply
A IA lê cada mensagem do cliente e detecta objeções, dúvidas, oportunidades de upsell e sinais de compra. Com um clique, o atendente tem resposta pronta.
- Detecção em tempo real durante a conversa
- Sugestões no tom da sua empresa
- RAG com sua base de conhecimento (produtos, preços, políticas)
- Versões alternativas e botão "editar antes de enviar"
Análise automática de mensagens
A cada mensagem, oito dimensões calculadas em milissegundos. O painel mostra quem tá quente, quem tá chateado, quem precisa de atenção — com nuance suficiente pra agir.
- Sentimento em 6 níveis (muito positivo → muito negativo, com "misto" pra mensagens ambivalentes)
- Emoção granular em 10 tipos (frustrado, ansioso, animado, confuso, irritado…)
- Categoria, intenção, complexidade e temperatura do lead (frio/morno/quente)
- Urgência calculada (0-100), score sticky no nível da conversa
- Contexto temporal: a IA resolve "amanhã", "semana que vem" baseado no timestamp real da mensagem
- Scoring contínuo de propensão e LTV por contato
Meeting Intelligence
Cada reunião vira dossiê de consultoria: análise estratégica, capítulos navegáveis, coaching BANT/MEDDIC/SPIN e e-mail de follow-up pronto pra enviar.
- Três análises em paralelo
- Dossiê completo em minutos
- Coaching de vendas automático
- E-mail de follow-up pronto
O melhor vendedor soprando no ouvido de todos
Enquanto a conversa rola, a IA lê cada mensagem e detecta automaticamente 6 categorias de sinais — e sugere resposta baseada na sua base de conhecimento.
Objeções
"Tá caro", "vou pensar", "já uso outro" → contra-argumento certo na hora
Dúvidas
Preço, prazo, funcionalidade → resposta exata da sua base de conhecimento
Oportunidades
Sinais de upsell e cross-sell detectados automaticamente
Sinais de compra
"Quando vocês entregam?", "como pago?" → alerta para fechar agora
Risco de churn
Tom frustrado, reclamação recorrente → escala para o supervisor
Ações pendentes
"Me manda a proposta", "me liga amanhã" → vira tarefa automaticamente
A IA que conhece sua empresa
Alimente uma base de conhecimento com seus produtos, preços, políticas, FAQs e documentos. A IA usa isso pra dar respostas específicas — não genéricas de assistente genérico.
É a diferença entre "olá, posso ajudar?" e "seu plano Enterprise cobre isso sim, e posso te mandar o link do manual agora".
Alimente com o que quiser
Arquivos, URLs, textos colados, FAQs. A IA entende e usa como base.
Vetorização automática
Text embeddings com busca semântica — não palavra por palavra, mas por significado.
Sempre atualizada
Atualizou um preço? A próxima resposta já vem com o valor novo, sem retreinar nada.
Isolada por empresa
Sua base é sua. Nenhum outro cliente vê, nenhum modelo externo é treinado com ela.
A IA também ajuda o seu próprio time a usar o produto.
Ctrl+K em qualquer página do app abre uma palette universal. Pergunta em linguagem natural — "como configurar PIX?", "como criar agente?" — e a IA responde citando os artigos exatos da nossa documentação. Não é chatbot adivinhando: é RAG grounded.
Conheça a Central de AjudaIA 100% inclusa no plano
Enquanto a concorrência cobra por token, por crédito ou por minuto, a gente absorve o custo e embute no plano. Você usa à vontade, a gente entrega previsibilidade.
Sem medidor
Use à vontade. Não tem aquele velocímetro te apertando.
Sem créditos pra recarregar
Nada de comprar pacotes de tokens ou ficar no escuro quando acabar.
Sem fatura surpresa
O que você paga é o plano. Ponto.
Previsibilidade total
Seu orçamento mensal é fixo, mesmo se sua operação explodir.
Perguntas frequentes
Tudo sobre a IA do Codewo.
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