Automações e Transmissões
Automações, receitas prontas, gatilhos de venda e envio em massa pelas Transmissões.
Automações: gatilhos, passos e caminhos
Como uma automação é montada no Codewo: o gatilho que dá a partida, os passos que agem, os caminhos que dividem o fluxo, para quem cada passo vale, condições com E e OU, "Para cada", esperas e as regras que valem para o fluxo inteiro.
Nova automação: descrever, do zero, regra rápida ou receita
Os quatro jeitos de começar uma automação no Codewo e o caminho até ela entrar no ar: rascunho, salvamento automático, Publicar, Publicar alterações, Pausar, Arquivar, versões e Duplicar.
Testar e acompanhar uma automação
Como simular uma automação com uma conversa real sem enviar nada, estimar quem entraria, ler os números de cada passo, encontrar a execução que falhou, reprocessar e tirar alguém do fluxo.
Receitas prontas de automação
São 23 fluxos já desenhados, 9 gerais e 14 de venda, que abrem como rascunho no construtor com o que falta escolher à vista. Você completa, testa e publica: nenhuma receita liga sozinha.
Exemplos de automação passo a passo
Seis automações comuns montadas com os nomes da tela: menu com botões, resposta fora do horário, cliente VIP, cliente irritado, leads separados por campanha e lembrete de proposta. Cada uma com gatilho, passos, regras e teste.
Automações de venda: proposta, pedido e pagamento
Os 24 gatilhos de venda e os 5 do funil: quando cada um dispara, os prazos padrão dos que olham o tempo, as variáveis formatadas para a mensagem, as ações que mexem no pedido e como montar a cobrança de uma parcela vencida.
Receber dados de outro sistema: gatilho “Webhook de outro sistema”
Faça a loja virtual, o formulário do site ou a plataforma de cursos disparar uma automação no Codewo. Como pegar o endereço, o formato dos dados, como o contato é encontrado, como usar os campos nos passos e os cuidados com o link.
Transmissões: enviar uma mensagem para muitos contatos
Como criar uma transmissão em 3 passos (Audiência, Mensagem, Config): escolher o canal e o público, montar a mensagem que cada canal exige, como o modelo aprovado no WhatsApp oficial, e saber o que a transmissão ainda não faz.
Transmissões: agendar, ritmo de envio e acompanhamento
Quando a transmissão sai (agora ou agendada), o tempo entre mensagens, o envio só em horário comercial, como pausar, retomar e cancelar, e como ler a página da transmissão: entregues, lidos, falhas e respondidos em tempo real.
Transmissões: respostas e ações depois do envio
O que a transmissão faz com cada contato depois de enviar: abrir e atribuir a conversa, etiquetar, deixar nota interna, criar a negociação no funil e disparar automações para quem respondeu e para quem não respondeu no prazo.